Uma boa gestão nas escolas tem um efeito mais forte do que o tamanho das turmas ou o ensino de qualidade, de acordo com pesquisas internacionais. Com base em uma pesquisa com 1500 escolas, os pesquisadores da World Management Survey concluíram que os estudantes de escolas mais bem administradas obtêm notas maiores nos testes.

Uma melhor gestão nas escolas realmente pode melhorar a vida para os alunos, pais e professores. As técnicas básicas de gestão moderna que se tornaram padrão em organizações líderes em outras partes da economia estão espalhadas de forma diferente em diversos lugares do mundo. Essas práticas incluem coleta rigorosa de dados sobre lições, feedback sistemático e equipe de apoio, recompensando e promovendo grandes professores.

Ao longo da última década, foram feitas pesquisas medindo qualidade de gerenciamento em todo o mundo. Foram examinadas escolas na Inglaterra, Alemanha, Brasil, Canadá, Estados Unidos, Índia, Itália e Suécia. Alguns resultados surpreendentes estão surgindo, como veremos nos resultados das questões de gestão abordadas na pesquisa.

20 práticas de gestão

Operações

1. Padronização do Processo de Planejamento Pedagógico
- Quão estruturados ou padronizados são os processos de planejamento pedagógico na escola?

- Quais ferramentas e recursos são disponibilizados aos professores para garantir níveis consistentes de qualidade nos resultados dentro da sala de aula? Avaliar o quão padronizados e alinhados são as práticas e os materiais de ensino dentro da escola, incluindo o quão bem a escola guia os alunos por diferentes estratégias de ensino e aprendizagem ao longo do tempo.

2. Customização da Instrução e da Aprendizagem
- Como vocês garantem que os professores conseguem adaptar as estratégias de ensino em cada sala de aula e que os alunos estão comprometidos com seu próprio aprendizado? Avaliar o quão personalizados e flexíveis são os métodos de ensino a fim de atender às necessidades individuais dos alunos e garantir que todos alcancem os objetivos desejados. Quão envolvidos são os alunos e os pais nesse processo?

3. Planejamento Guiado por Dados e pelo Fluxo dos Alunos
- Como dados são utilizados para embasar planejamentos e estratégias, especialmente relacionados ao fluxo dos alunos entre níveis de aprendizagem/séries? Avaliar se a escola utiliza avaliações e planejamento guiado por dados para averiguar os resultados do aprendizado em etapas críticas e transição de séries. Os dados sobre alunos são acessíveis para adaptar estratégias a eles da maneira correta?

4. Adoção de Melhores Práticas Educacionais
- Como a escola estimula a incorporação de novas práticas de ensino na sala de aula e como elas são compartilhadas entre os professores? Avaliar quão bem a escola incorpora as melhores práticas de ensino e o compartilhamento dessas experiências na sala de aula.

Monitoramento

5. Melhoria Contínua
- Quando problemas (ex. dentro da escola ou com estratégias de ensino) ocorrem, como são normalmente expostos e corrigidos?
- Os funcionários podem fazer sugestões para mudar ou melhorar esses processos? Avaliar atitudes em relação à documentação de processos e melhoramento contínuo.

6. Monitoramento de Desempenho
- Quais são os principais indicadores utilizados para monitorar o desempenho da escola? Avaliar se o desempenho da escola é medido por meio dos métodos corretos e sua frequência.

7. Revisão de Desempenho
- Com que frequência você revisa o desempenho da escola – formalmente ou informalmente – com os professores e funcionários? Avaliar se o desempenho é revisado com a frequência e o acompanhamento adequados.

8. Diálogo sobre Desempenho
- Como são organizadas essas discussões e análises? Avaliar a qualidade das conversas de acompanhamento com os diferentes atores escolares.

9. Gestão de Consequências
- O que aconteceria se um plano de acompanhamento acordado em reunião não fosse colocado em prática? Avaliar se diferentes níveis de desempenho escolar (não apenas o desempenho individual do professor) conduzem a consequências distintas.

Gestão de Metas

10. Balanço de Metas
- Que tipos de metas são estabelecidos para a escola melhorar seus resultados? Avaliar se o sistema registra metas coerentes relacionadas aos resultados dos alunos.

11. Interconexão de Metas
- Quais são as motivações/estímulos por trás desses objetivos e como eles são hierarquizados entre os diferentes grupos de funcionários ou entre os funcionários individualmente? Avaliar se as metas da escola e as metas individuais estão alinhadas entre si e com os objetivos gerais.

12. Prazo das Metas
- A qual horizonte de tempo as metas se referem?
- Seus desafios são definidos de forma independente uns dos outros? Avaliar se a escola possui uma abordagem racional no planejamento e na definição de metas.

13. Flexibilidade das Metas
- Quão flexível são suas metas? Você se sente impulsionado por elas? Avaliar se as metas são adequadamente difíceis de alcançar.

14. Clareza e Comparabilidade das Metas
- Se seus funcionários fossem questionados sobre metas individuais, o que eles diriam?
- Você compara desempenho entre os grupos ou individualmente Avaliar se as medidas de desempenho dos funcionários são facilmente compreendidas e se o desempenho é comunicado abertamente.

Gestão de Pessoas/Talentos

15. Construir Cultura de Alto Desempenho/Recompensar Alto Desempenho
- Como seu sistema de avaliação funciona? Avaliar se o desempenho de bons professores é recompensado proporcionalmente.

16. Abrir Espaços para o Talento/Afastar os que Possuem Baixo Desempenho
- Se você tivesse um professor que não pudesse ou quisesse fazer seu trabalho, o que a escola faria? Avaliar se a escola é capaz de lidar com pessoas com baixo desempenho.

17. Promover Alto Desempenho
- Como você identifica e desenvolve seus melhores funcionários? Avaliar se promoções ou planos de carreira são baseados no desempenho.

18. Gerenciar Talentos
- Como os líderes da escola demonstram que atrair indivíduos talentosos e desenvolver suas habilidades é uma prioridade? Avaliar quão bem a escola identifica e estabelece metas pedagógicas, de liderança e de outras habilidades na escola.

19. Reter Talentos
- Se você tivesse um professor de alto desempenho que desejasse sair, o que a escola faria? Avaliar o nível de empenho da escola em manter seus melhores talentos.

20. Criar Atrativos e Benefícios Diferenciados aos Funcionários
- O que torna atrativo ensinar na sua escola em vez de outras?
- O que as pessoas dizem ser o ponto forte e o ponto fraco de trabalhar na sua escola? Avaliar quão fortes são os atrativos e benefícios dos professores para trabalhar na escola.

Medidas de liderança e de responsabilização

1. Visão de Liderança
- Qual é a visão da escola?
- Quem você considera seu principal interlocutor?
- Quão bem comunicada é essa visão? Avaliar se os líderes da escola possuem ampla compreensão do conjunto de desafios enfrentados por ela, pelo sistema e pelos atores-chave e se têm clareza da melhor forma de trabalhar essas questões.

2. Clareza das Responsabilidades dos Líderes da Escola
- Quem é o responsável pelo cumprimento das metas? Avaliar se os líderes da escola são responsáveis pelo alcance dos resultados desejados na aprendizagem dos alunos.

3. Clareza das Funções de Liderança e das Funções dos Professores
- Como são definidas as funções e responsabilidades da liderança e dos professores da escola?
- Como elas são relacionadas aos resultados e ao desempenho dos alunos? Avaliar quão claras e bem definidas são as funções, as responsabilidades e os atributos requeridos dos professores, alunos e demais funcionários da escola.

Resultados

Vemos abaixo os escores de gestão em cada país:

Segundo a pesquisa, medidas de qualidade de gerenciamento sugerem que as boas práticas realmente importam para o desempenho escolar. Este é um efeito muito maior do que o tamanho da turma, a qualidade do professor ou a concorrência. Além disso, a poderosa correlação entre o escore de gestão e o desempenho do aluno se refletiu em todos os países estudados. 

Gestores devem assegurar que os mecanismos e incentivos adequados estejam em vigor para identificar, desenvolver, promover e reter bons professores, além da padronização de instrução de alta qualidade através de currículos cruzados, planos de aula acessíveis e mistura de observações de aula programadas e aleatórias para garantir a qualidade entre as salas de aula.

A utilização de sistemas de gestão escolar, onde é possível ter uma visão e controle da área acadêmica, pedagógica, do setor financeiro completo e a automação das atividades chave da escola é imprescindível para melhora do desempenho como um todo.

Autonomia, gestão e liderança

Mas por que algumas escolas são melhor gerenciadas do que outras? Parece que as escolas mais autônomas têm desempenho melhor do que as escolas regulares em todos os países. E isso não é porque as escolas autônomas são escolas privadas que podem escolher melhor. Em termos de gestão, as escolas públicas autônomas superam as escolas privadas e as escolas públicas regulares.

De fato, a diferença entre as escolas públicas autônomas e outros tipos de escolas não parece refletir diferenças na composição dos alunos, na estrutura escolar, localização ou nas características óbvias dos professores, como gênero ou posse. Governança e liderança são a resposta.

Se há uma forte responsabilidade para o órgão de administração local, este é um bom medidor de ótimo gerenciamento. Além disso, os principais professores que estabeleceram uma estratégia de longo prazo coerente e comunicaram-se efetivamente com seus colegas e a comunidade escolar mais ampla desbloqueou outras práticas de gestão benéficas também.

A autonomia é valiosa, mas não é suficiente por si só. O talento dos professores, líderes escolares e uma forte responsabilidade para os gestores locais também são necessários para melhorar a qualidade da gestão da média à excelente.

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